Términos de Mensajería SMS
Cómo funcionan los mensajes de texto de BuildCresco: qué recibe, con qué frecuencia, cuánto cuesta y cómo detenerlos.
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Sobre este programa
BuildCresco envía mensajes de texto (SMS) únicamente a quienes han dado su consentimiento expreso por escrito marcando la casilla de SMS en un formulario de este sitio web. Marcar esa casilla es opcional y nunca es condición para ninguna compra, cotización o servicio.
Si usted no marcó esa casilla, no le enviaremos mensajes de texto. Igual puede contactarnos, y le responderemos, por correo electrónico o por teléfono.
Qué va a recibir
Los mensajes se relacionan con la consulta que usted envió y con los servicios por los que preguntó. En la práctica, eso significa:
- una respuesta al proceso o la pregunta que nos envió;
- coordinar, confirmar o reprogramar una llamada o reunión;
- seguimiento sobre una automatización que estemos evaluando o construyendo para usted; e
- información ocasional sobre los servicios de BuildCresco, cuando usted lo haya consentido.
Frecuencia de los mensajes
La frecuencia de los mensajes varía. Depende de la conversación que usted tenga con nosotros: la mayoría de las personas reciben apenas unos pocos mensajes en total, y no realizamos campañas masivas recurrentes.
Costo
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. BuildCresco no le cobra por estos mensajes, pero su operador móvil puede cobrarle por enviarlos y recibirlos según su plan. Consulte con su operador si tiene dudas.
Cómo detener los mensajes
Responda STOP a cualquier mensaje nuestro. Recibirá una única confirmación de que fue dado de baja y, después de eso, ningún mensaje más.
También puede retirar su consentimiento por cualquier otro medio razonable: respondiendo con palabras como "stop", "baja", "cancelar" o "salir", diciéndonoslo en una llamada, o escribiéndonos por correo. Atenderemos cualquier solicitud de este tipo con prontitud y, en todo caso, en un plazo no mayor a diez días hábiles desde que la recibamos.
Detener los mensajes de texto no impide que le respondamos por correo electrónico ni elimina su consulta. Para pedir que eliminemos sus datos, consulte la Política de Privacidad.
Cómo obtener ayuda
Responda HELP a cualquier mensaje nuestro, o escríbanos a la dirección que aparece al final de esta página, y una persona le responderá.
Operadores móviles
Los operadores no son responsables por mensajes demorados o no entregados. La entrega no está garantizada y puede verse afectada por su operador, su dispositivo y su cobertura.
Requisitos
Usted debe tener al menos 18 años y ser el titular del número móvil que ingresa, o su usuario habitual con autoridad para consentir por él. No ingrese el número de otra persona.
Su información móvil no se comparte
La información móvil recopilada para el envío de mensajes de texto, incluidos su número y su consentimiento, no se compartirá ni se venderá a terceros ni a afiliados para sus fines de mercadeo o promoción. Esta exclusión aplica sin importar cualquier otro tratamiento de datos descrito en nuestra Política de Privacidad.
Su número solo se comparte con el proveedor de mensajería que entrega los mensajes por nuestra cuenta, bajo contrato y únicamente para enviarlos.
Cambios
Si este programa cambia, esta página se actualiza y la fecha de arriba cambia con ella. Los cambios sustanciales respecto de lo que usted consintió se volverán a consentir, no se darán por supuestos.
Contacto
BuildCresco