Soluciones
Sistemas que se comunican, procesan información y actúan.
La mayoría de los proyectos combina varias de estas capacidades. El punto de partida siempre es el proceso, no la herramienta.
Agentes de IA
Agentes que no solo responden. Actúan.
Agentes de IA que se comunican, razonan y ejecutan acciones del negocio en los canales que tus clientes ya usan.
Un agente no es un chatbot con mejor tipografía. Sostiene una conversación, entiende qué necesita la persona, lee y escribe en tus sistemas reales, y sabe cuándo detenerse y pasarle la conversación a un humano.
Canales
- Teléfono
- SMS
- Correo
- Web
Capacidades
- Responder preguntas
- Calificar prospectos
- Agendar citas
- Consultar información
- Actualizar sistemas
- Disparar flujos de trabajo
- Escalar a un humano
- Dar seguimiento
- 01Mensaje
- 02Intención
- 03Sistemas
- 04Acción
- 05Traspaso
Procesamiento de documentos
Procesá miles de documentos sin dedicar miles de horas a revisión manual.
Convertí PDFs, escaneos, formularios, contratos y expedientes en datos estructurados que tus sistemas pueden usar.
La mayoría de las empresas ya tiene la información que necesita. Está dentro de documentos que solo una persona puede leer. Construimos el flujo que los lee, verifica el resultado y lo deja donde corresponde.
Canales
- PDFs
- Documentos escaneados
- Formularios
- Contratos
- Expedientes
- Facturas
- Documentos de casos
- Archivos estructurados y no estructurados
Capacidades
- OCR
- Extracción de información
- Clasificación
- Validación
- Resumen
- Salida estructurada
- Actualización de CRM y bases de datos
- Disparo de flujos de trabajo
- 01Documentos
- 02OCR
- 03Extracción con IA
- 04Validación
- 05Datos estructurados
- 06CRM / API
Automatización de correo
Convertí tu bandeja de entrada en un flujo de trabajo.
Clasificación, extracción, enrutamiento y respuesta para las bandejas sobre las que corre tu operación.
Una bandeja compartida es una cola que nadie administra. Le damos reglas, memoria y conexión con el resto de tus sistemas, para que el correo llegue como trabajo ya asignado.
Canales
- Bandejas compartidas
- Soporte
- Ventas
- Operaciones
- Recepción de solicitudes
Capacidades
- Monitoreo de bandeja
- Clasificación
- Extracción de datos
- Enrutamiento
- Respuestas sugeridas
- Respuestas automáticas cuando corresponde
- Actualización del CRM
- Seguimientos
- Creación de tareas
- 01Correo
- 02Intención
- 03Extracción
- 04Enrutamiento
- 05CRM
- 06Acción
Voz y comunicaciones
Cada llamada contestada, con contexto, al primer timbre.
Agentes telefónicos de IA y flujos de comunicación saliente: un canal más dentro de una plataforma de automatización.
La voz es donde la mayoría de las operaciones pierde ingresos en silencio: la llamada que nadie contestó. Construimos flujos de voz entrantes y salientes conectados a los mismos sistemas que el resto de tu automatización.
Canales
- Llamadas entrantes
- Llamadas salientes
- SMS
Capacidades
- Agentes telefónicos de IA
- Atención de llamadas entrantes
- Flujos de llamadas salientes
- Agendamiento de citas
- Calificación de prospectos
- Enrutamiento de llamadas
- Atención al cliente
- Confirmaciones
- Seguimiento
- 01Llamada
- 02Agente
- 03Sistemas
- 04Cita
- 05Confirmación
Automatización a medida
¿Tenés un proceso que nadie ha automatizado todavía? Mejor.
Mostranos el trabajo repetitivo. Nosotros entendemos el proceso, identificamos qué debe automatizarse y construimos el sistema alrededor de tu operación actual.
Esto es la mayor parte de lo que hacemos. Las herramientas de catálogo automatizan los procesos que son iguales en todas partes. Los caros son los procesos propios de tu empresa, y esos hay que construirlos.
Canales
- Tus sistemas
- Tus datos
- Tu proceso
Capacidades
- Mapeo de procesos
- Integración de sistemas
- Desarrollo de APIs y webhooks
- Orquestación de flujos de trabajo
- Puntos de control con intervención humana
- Monitoreo y alertas
- 01Tu proceso
- 02Mapeo
- 03Construcción
- 04Despliegue
- 05Medición
Empecemos una conversación
¿Qué automatizarías si pudieras?
Describí el proceso. Te decimos si vale la pena automatizarlo y qué haría falta.
Vas a poder adjuntar capturas o documentos de ejemplo cuando te respondamos.